يُعد العقد الشامل لخدمة الصيانة هامًّا للغاية في أنظمة التكنولوجيا. يتضمن هذه الاتفاقية بنود شاملة لجميع جوانب الصيانة ، بما في ذلك الوقت المحددة. و يضمن الاتفاق على التأكد من {جودةالخدمات ، و�